FAQ
Masz pytanie? Zanim się z nami skontaktujesz sprawdź proszę najczęściej zadawane pytania. Być może tutaj znajdziesz satysfakcjonującą odpowiedź.
Zamówienia
ZALEŻY MI NA PRZYSPIESZONEJ REALIZACJI ZAMÓWIENIA. CO MAM ZROBIĆ?
Skontaktuj się z nami zanim złożysz zamówienie. Powiemy Ci jak szybko możemy wysłać dla Ciebie produkt, jeśli akurat nie mamy go w magazynie.
CZY MOGĘ ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE NA BIŻUTERIĘ, KTÓREJ NIE MA W OFERCIE? MAM ZDJĘCIE, TAKIEJ KTÓRA MI SIĘ PODOBA.
Nie odtwarzamy prac innych rękodzielników. Doskonale wiemy, jak dużo czasu trzeba poświęcić na zdobycie komponentów, wiedzy i na zaprojektowanie własnych wzorów i sami nie chcemy, aby kopiowano biżuterię z naszego sklepu. Możemy natomiast pomóc Ci w doborze biżuterii specjalnie dla Ciebie, tak aby pasowała do Twojej urody, gustu i osobowości.
CZY DO ZAMÓWIENIA MOŻECIE DOŁĄCZYĆ BILECIK Z ŻYCZENIAMI I WYSŁAĆ JE BEZPOŚREDNIO NA ADRES INNEJ OSOBY?
Oczywiście, że tak. Zapakujemy produkt jak na prezent, i dołączymy je do zamówienia (możesz zamieścić życzenia uwagach). Pamiętaj o podaniu danych wysyłkowych do osoby, która ma otrzymać prezent.
CZY MOGĘ ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE NA WIĘKSZĄ ILOŚĆ BIŻUTERII?
Nie ma problemu! Skontaktuj się z nami, jeśli masz jakiekolwiek prośby do zamówienia.
ZAMÓWIONY PRODUKT RÓŻNI SIĘ OD TEGO, KTÓRY WIDZIAŁAM NA ZDJĘCIU!
Ze względu na to, że biżuteria jest robiona ręcznie przy wykorzystaniu kamieni naturalnych, wyroby mogą różnić się między sobą. Wszystko, co znajdziesz w sklepie, jest rękodziełem – to praca ludzkich rąk, nie maszyn, a więc KAŻDY produkt będzie się różnić między sobą.
CZY MOGĘ SPRZEDAWAĆ PRODUKTY SUEN W SWOIM SKLEPIE?
Jesteśmy na tak! Jako wyłączny właściciel biżuterii widocznej na stronie możemy zrealizować zamówienie na wybraną przez Ciebie ilość rękodzieła.
JAKIE SĄ DANE DO PRZELEWU?
Paki Kinga Palarz
34-721 Raba Wyżna
Raba Wyżna 809
Nr konta ING:
PL 46 1050 1474 1000 0097 2848 9908
W tytule przelewu podaj numer zamówienia.
CZY BIŻUTERIE MOŻNA MOCZYĆ W WODZIE?
Nie zaleca się nie moczyć biżuterii z kamieni naturalnych, a w szczególności w wodzie zawierającej chlor. Z doświadczenia wiemy, że mała kąpiel lub szybki prysznic nie powinna im zaszkodzić 😉
Ale tu decyzja należy już do Państwa 🙂